Работа добавлена на сайт samzan.ru: 2015-07-10
1) Под сделкой в маркетинге понимают…
торговую операцию между заинтересованными сторонами в осуществлении процесса купли-продажи товара или услуги
Комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на достижение целей производителей через удовлетворение запросов конкретных потребителей, называется…
маркетингом
Под понятием «нужда» в маркетинге понимают…
чувство ощущаемой человеком нехватки чего-либо, требующее удовлетворения
Под потребностью в маркетинге понимают…
желание, принявшее конкретную форму в рамках культурных, эстетических и других факторов, определяющих поведение индивидуума
В теории маркетинга совокупность реальных и потенциальных покупателей конкретного товара или услуги называют…
рынком
Потребности человека, подкрепленные его покупательской способностью, называются …
запросами
Производители, посредники и потребители разнообразной продукции являются…маркетинговых отношений
субъектами
Материальные товары, услуги, идеи, организации, территории и личности являются … маркетинга
объектами
2) Объектами внимания в концепции социально-этического маркетинга являются…
потребности людей, требования общества и природы
Маркетинговая концепция обязывает…
любить потребителя, а не свой товар
Традиционная концепция маркетинга заключается в…
ориентации на покупателей, подкрепленной комплексом мер, нацеленных на удовлетворение потребностей рынка
Если товар хорошо «идет» на рынке…..в этом суть концепции…
совершенствования товара
Для производственной ориентации фирмы характерно, что
производится продукция, которую фирма может производить, а не то, что требуется рынку
Концепция маркетинга отличается от других тем, что…
фирма ставит своей основной задачей удовлетворение потребностей
Основным объектом концепции совершенствования товара является…
качество товара и его эксплуатационные характеристики
Ключевым в концепции совершенствования товара является следующий тезис…
потребители благосклонны к товарам наивысшего качества с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками
3) Функции маркетинга, связанные с формированием товарного предложения фирмы относятся к … функции маркетинга
производственной
Управление качеством и конкурентоспособностью товаров фирмы относится к … функции маркетинга
производственной
Проведение целенаправленной товарной политики относится к … функции маркетинга
сбытовой
В теории маркетинга к функциям маркетинговой деятельности не относят…
рациональную организацию производственных процессов
В соответствии с теорией маркетинга выделяют следующие его функции…
маркетинговые исследования, товарная политика, сбытовая политика, ценовая политика, политика продвижения, маркетинг-менеджмент
В теории маркетинга под функциями маркетинга понимают…
отдельные виды специализированной деятельности, осуществляемые в процессе маркетинговой деятельности
Подфункция маркетинга – организация системы товародвижения – предполагает…
создание таких условий, чтобы товар был нужен там, где он нужен, в то время, когда он нужен, в тех количествах, в которых он востребован
Подфункция «маркетинг-менеджмент» включает в себя…
организацию управления маркетингом; контроллинг, разработку оргструктур службы маркетинга
Интегрирующая функция маркетинга обеспечивает эффект…
синергетический
4) Нерегулярный спрос существует на…
услуги кинотеатра
Отрицательный спрос существует на услуги…
стоматологические
Нерациональный спрос существует на …
наркотики
При полноценном спросе используется…маркетинг
поддерживающий
При чрезмерном спросе задачами маркетинга являются…
повышение цены, сокращение объемов сервисных услуг
Спрос называется отсутствующим, когда…
потребитель не осознал выгод от потребления продукта и безразличен к нему
Концентрированный (целевой) маркетинг используется в ситуации, когда…
предприятие концентрируется на одной группе потребителей и использует специально разработанный план маркетинга для этой группы
Дифференцированный маркетинг используется в ситуации, когда…
предприятие ориентируется на два или более сегментов рынка с различными планами маркетинга для каждого из них
Объектами промышленного маркетинга являются…
сырье, материалы, части, установки
Задачей демаркетинга является…
снижение спроса
5) В маркетинге опросом называют метод получения…данных
первичных
Под эпизодической понимается информация, которая…
поступает единовременно
Возможность статистической обработки полученных результатов характерна для маркетингового исследования, проводимого в форме…
опроса
Преимуществами опроса как метода сбора информации являются:
возможность выявить суждения, мотивации, привычки и другие нетрадиционно принимаемые обстоятельства; гибкость формы проведения
Метод глубоких опросов предполагает…
длительные и основательные беседы интервьюера с одним респондентом по заранее сформулированной теме
Под системой анализа маркетинговой информации понимают совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих…
возможность обработки и анализа и информации для поддержки принятия решений
Под системой внешней маркетинговой информации понимают совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих…
текущую информацию о событиях, происходящих во внешней среде
Под мониторинговой понимается информация, которая…
получается в соответствии с ритмом работы изучаемого объекта
Качественная информация в маркетинге…
необходима исследователям для более глубокого проникновения в природу людей, совершающих покупки конкретных товаров
Под системой маркетинговых исследований понимают совокупность приемов и ресурсов, предоставляющих…
эксклюзивную информацию для решения нестандартных проблем предприятия
6) Поисковые маркетинговые исследования направлены на сбор маркетинговой информации, которая позволяет…
точно формулировать проблему
Маркетинговые исследования, направленные на описание гипотез, называются ¼…
казуальными
Для получения информации при полевых исследованиях может использоваться такой метод как…
групповое интервью
В теории маркетинга в качестве достоинства интервью по телефону выделяют..
широкий географический охват рынка
Методом проведения первичных (полевых) исследований является…
наблюдение за поведением потребителей в торговом зале
Маркетинговые исследования, направленные на сбор предварительной информации, называются ¼ …
разведывательными
К результатам количественных маркетинговых исследований относят:
емкость рынка
Панельные исследования предполагают…
создание групп покупателей для особого и внимательного их изучения в течение длительного периода времени
К методам сбора первичных данных для маркетинговых исследований относится…
опрос по телефону
Достоинством интервью по телефону не является…
точность получаемой информации
7) Метод разделения рынка на однородные группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга, называется…
сегментацией рынка
Метод группировок при сегментации рынка заключается в…
последовательной разбивке совокупности объектов на группы по наиболее значимым признакам, при этом один из признаков выделяется в качестве системообразующего
Сложившееся представление определенной группы потребителей о важнейших характеристиках продукта называется…
позицией продукта
К психографическим признакам сегментации относят…
стиль жизни (обычный и т.д.), тип личности (обязательный и т.д.)
Действия, направленные на пересмотри существующей позиции товара в восприятии потребителей целевого рынка, называются…
перепозиционированием
Такой сегмент рынка мебели, как люди с высокими доходами, можно охарактеризовать как потребителей, предпочитающих…
качество продукта, его дизайн, удобство…
При позиционировании продукта на рынке для закрепления позиций среди конкурентных фирм осуществляют…продуктов
дифференциацию
Для такой характеристики сегмента, как «потребители продукта являются жизнелюбами и т.д.» использовались…признаки сегментации
психографические
8) Стратегическим методом, позволяющим улучшить отношение покупателей к товару, теряющему рыночные позиции, не является…
увеличение объема продаж товара
Укрепление приверженности потребителей торговой марке является основной задачей на стадии жизненного цикла товара, называемой…
ростом
К группе основных товаров повседневного спроса относят…
средства гигиены
Товаром по замыслу для автомобиля марки «Ока» будет являться…
средство передвижения
На этапе жизненного цикла товара «рост» задачами маркетинга являются…
проникновение вглубь рынка, укрепления приверженности марке
К товарам импульсивной покупки относятся…
шоколад, жевательная резинка, красочный журнал
К группе основных товаров повседневного спроса относят товары, которые приобретаются потребителями…
регулярно
Число ассортиментных групп товаров, выпускаемых предприятием, определяет…ассортимента
широту
9) Ценностный метод ценообразования предполагает…
ориентацию на ценность товара с точки зрения потребителя
Политика высоких цен применяется, прежде всего, по отношению к…
продуктам, которые имеют определенный имидж изготовителя, имеющего высокий авторитет у покупателя
Спрос является относительно неэластичным по цене, если при снижении цены…
покупатели незначительно повышают свои объемы покупок
Спрос является относительно неэластичным по цене, если при снижении цены…
покупатели незначительно повышают свои объемы покупок
2 вариант: темп роста объема закупок МЕНЬШЕ темпа снижения цены
Маркетинговые решения по цене включают…
достижение определенного ценового восприятия продукции компании
Спрос, при котором незначительное изменение в цене вызывает существенно большее изменение в объемах спроса, является…
эластичным
При использовании методов ценообразования, ориентированных на издержки, выделяют прямые и косвенные затраты. К косвенным затратам производителя на изготовление товара относят…
зар. плату подсобных рабочих, кладовщиков, контролеров и пр.
В середине февраля 2011 г. на Саратовскую область обрушился снежный циклон. Возникла ситуация, когда…
появился дефицит продуктов питания
Ценовая конкуренция базируется на…
достижении преимуществ в минимизации издержек
Если повышение цены на товар X на 1% вызывает снижение спроса на 2%, то спрос является…
эластичным
Основными ценообразующими факторами рынка являются…
спрос и предложение
10) К функциям системы распределения в комплексе маркетинга не относят…
формирование спроса на товар и стимулирование сбыта
К функциям системы распределения в комплексе маркетинга относят…
концентрацию и рассредоточение товара
Брокеры как оптовые посредники…
не являются собственниками продукции/ содействуют заключению сделок купли-продажи товара
При интенсивном сбыте распределение происходит…
по отношению к товарам повседневного спроса
Когда производитель с/х техники реализует свою продукцию оптовым организациям, а те – конечным потребителям, то такой распределения характеризуется как…
одноуровневый; косвенный
Характерной чертой деятельности оптовых торговых организаций является закупка…
крупных партий товаров с целью последующей перепродажи
К функциям системы распределения в комплексе маркетинга не относят…
разработку упаковки товара
К функциям системы распределения в комплексе маркетинга относят…
накопление, сортировку и размещение товаров
11) К достоинствам рекламы в газетах не относится…
возможность создания атмосферы успеха и праздника
Достоинствами личной продажи являются следующие характеристики…
вызывает ответную реакцию со стороны потенциального покупателя; может приспосабливаться к требованиям отдельных покупателей; значительно сокращает бесполезную аудиторию
Маркетинговая функция рекламы заключается в…
стимулировании сбыта и продвижении товара
Достоинствами рекламы в газетах являются…
оперативность размещения рекламы, возможность поместить значительный объем информации, относительно низкие расходы на один контакт
К достоинствам рекламы в газетах не относится…
высокая демографическая избирательность аудитории
Экономическая функция рекламы заключается в…
стимулировании объема продаж, развитии торговли, коммерции
Предназначение буклета заключается в…
представлении товара с помощью нескольких ярких фотографий или рисунков при минимуме текста и технических данных
Главная цель рекламы заключается в…
побуждении клиента к покупке
Главной целью стимулирования сбыта является…
побуждение к покупке «здесь и сейчас»
К достоинствам метода личных продаж относится возможность…
приспосабливаться к требованиям отдельных покупателей
12) Система мер, направленных на привлечение внимания новых категорий потребителей или на создание новых каналов распределения товаров фирмы, по матрице Ансоффа, представляет собой стратегию…
расширения рынка
Маркетинговая стратегия представляет собой…
пути достижения маркетинговых целей предприятия
Компания «ИКЕА» предлагает на рынке широкий ассортимент продукции с низкими издержками, а следовательно, низкими ценами. Это является примером реализации стратегии…
лидерства в издержках
Маркетинговая стратегия фирмы позволяет ответить на вопрос…
как фирма будет добиваться поставленных целей
К определениям маркетинговой стратегии организации не относят такую формулировку, как…
мероприятие тактического характера по снижению цены на конкретном рынке
Если при выборе стратегии с помощью матрицы БКГ выяснилось, что товар А фирмы находится в зоне «знака вопроса» («трудные дети»), то фирма должна…
либо перевести его в зону «звезда», либо, если не хватает средств, вывести его с рынка
Маркетинговая стратегия, которая выражается в расширении объемов производства продуктов или в предложении на рынке большого объема одного и того же рынка, называется стратегией…
более глубокого проникновения на рынок
Стратегия маркетинга представляет собой…
способ действия по достижению маркетинговых целей
Степень риска будет наименьшей при реализации фирмой стратегии (по матрице Ансоффа)…
проникновения на рынок
13) Оптимальный размер затрат на маркетинг не зависит от…
достигнутых фирмой финансовых результатов
Постоянная часть затрат на маркетинг не включает затраты на…
стимулирование продаж (использование образцов, купонов, скидок, сувениров и др.)
Метод определения бюджета маркетинга, при котором средства на маркетинг выделяются в определенной доле от фактического, прошлого или планового объема сбыта, называется методом…
фиксированного процента
В ситуации, когда прогнозируемый объем продаж составил 50 млн руб., а затраты на маркетинг – 7,5 млн руб., (15% от объема продаж), использован метод определения бюджета…
«фиксированного процента»
Когда руководство предприятия передает менеджеру по маркетингу ограничения по статьям бюджета, на основе которых менеджер разрабатывает окончательный бюджет, используется метод…
«Сверху вниз/ снизу вверх»
Когда бюджет разрабатывает менеджер по маркетингу… метод…
«снизу вверх»
Метод финансирования бюджета маркетинга, применяемый фирмами, ориентированными на производство, а не на маркетинг и потребителя, называется…
финансирования «от возможностей»
Метод определения объема рекламного бюджета на основе планирования затрат предполагает…
составление сметы расходов на рекламные мероприятия
14) Формирование функциональной службы маркетинга целесообразно для организаций, производящих…
ограниченную номенклатуру продукции, ориентированную на однородный рынок
Формирование товарной службы маркетинга целесообразно для организаций, производящих…
много товаров, резко отличающихся друг от друга и реализуемых на небольшом количестве рынков
Структура службы маркетинга, образованная по рыночному принципу, включает…
управляющих по рынкам, с подразделением сотрудников, выполняющих все функциональные задачи маркетинга по данному рынку
Региональная организационная структура маркетинга применяется…
для предприятий, имеющих большой ареал сбыта, когда товар распределяется в регионы с различными требованиями
Матричная схема построения организационных структур маркетинга предполагает…
создание временных организационных групп для решения конкретных проблем
При построении службы маркетинга осуществляется специализация на маркетинговых функциях, четкое разграничение компетенции, стандартизация управленческих процессов, используется…тип организационной структуры
функциональный
Организационная структура службы маркетинга, применяемая предприятиями с широкой номенклатурой продукции, называется…
продуктовой
Структура маркетинга с ориентацией на покупателей применяется…
в случае неоднородного спроса
Для фирмы, производящей небольшое число товаров, предназначенных для различных сегментов рынка, резко отличающихся потребительскими предпочтениями, наиболее целесообразна…структура службы маркетинга.
рыночная
Блок 2
15) В теории маркетинга в качестве этапов эволюционного развития выделяют такие концепции, как…
производственную;
сбытовую
Концепция совершенствования производства актуальна в случаях когда…
спрос на товар превышает предложение;
себестоимость товара слишком высока
Средствами достижения цели в концепции совершенствования производства являются…
совершенствование технологии;
снижение цен
Средствами достижения цели фирмы при использовании концепции интенсификации коммерческих условий являются…
реклама
«тонкая психологическая работа» продавца с клиентом»
Ключевыми в концепции совершенствования товара являются такие тезисы, как…
основной объект внимания – товар, согласно принципу главное – мышеловка (а не проблема избавления от мышей);
потребители благосклонны к товарам наивысшего качества с лучшими эксплуатационными свойствами и характеристиками
Основными отличиями между маркетинговой и сбытовой концепциями являются…
маркетинговая концепция исходит из потребностей рынка, на которые затем ориентируется;
сбытовая концепция исходит из уже выпускаемых продуктов и призывает активно стимулировать их продажи
Базовой основой использования концепции сбыта служат такие предпосылки, как…
главная задача фирмы – достижение определенного объема продаж произведенных товаров;
покупатели будут делать повторные покупки
Средствами достижения цели при использовании концепции маркетинга являются…
изучение нужд и потребностей людей;
отражение нужд и потребностей людей в потребительных свойствах товара
Объектами внимания в концепции социально-этичного маркетинга являются…
требования общества и природы;
нужды и потребности людей
Традиционной концепции маркетинга наиболее соответствуют такие характеристики, как…
разработка комплекса мер, нацеленных на удовлетворение потребностей рынка;
выявление реальных и потенциальных покупателей и их потребностей
Концепция маркетинга отличается от других тем, что…
товаропроизводящая компания ставит своей основной задачей удовлетворение потребностей определенной группы потребителей;
руководство компании отдает себе отчет в том, что удовлетворение потребностей потребителей требует проведения целого комплекса маркетинговых исследований
16) Установите соответствие между видами спроса и их характеристиками
Скрытый спрос:
наличие потребности потребителей в покупке товара при отсутствии возможности удовлетворить ее из-за отсутствия этого товара на рынке
Отрицательный спрос:
низкая оценка качества товара большинством потребителей при согласии их на определенные издержки, чтобы избежать приобретения товара
Нерациональный спрос:
спрос на товары, опасные для жизни
Установите соответствие между комплексами задач маркетинга и их содержанием
Задачи маркетинга, относящиеся к деятельности на рынке:
удовлетворение, создание и развитие потребности
Задачи маркетинга, относящиеся к сфере предприятия:
согласование стратегий исследования и развития, производства и хранения товаров, а также мероприятия по продаже и финансированию
Задачи маркетинга, относящиеся к окружающей среде и общественным образованиям:
снижение чрезмерных затрат на рыночные коммуникации, устранение ненадежных товаров, борьба с манипуляцией рекламными средствами
Установите соответствие между типами маркетинга в зависимости от характера спроса на рынке и их задачами
Демаркетинг – снизить спрос
Ремаркетинг – повысить спрос
Развивающий маркетинг – превратить потенциальный спрос в реальный
Установите соответствие между видами маркетинга и их сущностью
Коммерческий маркетинг – целью деятельности является получение прибыли
Некоммерческий маркетинг – цели деятельности не связаны с прибылью
Социальный маркетинг – деятельность, связанная с разработкой, реализацией и контролем социальных программ
Установите соответствие между характером спроса на рынке и видом маркетинга.
Отрицательный спрос – конверсионный маркетинг
Отсутствующий спрос – стимулирующий маркетинг
Скрытый спрос – развивающий маркетинг
Нерегулярный спрос – синхромаркетинг
Полноценный спрос – поддерживающий маркетинг
Установите соответствие между ключевыми понятиями маркетинга и их примерами
Нужда – еда
Потребность – голод
Запрос – булочка за 2 рубля
Установите соответствие между маркетинговой ситуацией и видом маркетинга, который осуществляется в данной ситуации
Спрос отрицателен, необходимо изменить отношение потребителя к товару – конверсионный маркетинг
Спрос отсутствует, следует его создавать – стимулирующий маркетинг
Спрос снижается, необходимо его восстановить — ремаркетинг
Установите соответствие:
Ремаркетинг – изменение свойств товаров, ориентированных на новые потребности покупателей
Демаркетинг – повышение цен, временное прекращение рекламной работы
Поддерживающий маркетинг – поддержание существующего спроса с учетом изменения предпочтений потребителей и конкурентной среды на рынке
Установите соответствие между видами маркетинга и условиями их применения
Ремаркетинг – используется при условии сокращения спроса на те или иные товары
Демаркетинг – используется, когда спрос выше, чем возможности его удовлетворения
Синхромаркетинг – используется, когда сбыт колеблется по часам, дням, сезонам,…
17) Эксперименту как методу маркетинговых исследований присущи следующие характерные черты…
исследование влияния одного фактора на другой при неизменности остальных;
контроль ситуации, реалистичность условий
Достоинствами методов экспертных оценок являются…
быстрота получения результатов;
синтез опыта и интуиции для получения нового знания
К методам количественных маркетинговых исследований относят…
опрос;
аудит розничной торговли
К неслучайным методам выборки относятся…
выбор опрашиваемых произвольно, а не на основе плана;
исследование немногих типичных элементов генеральной совокупности
Социальные факторы макросреды включают:
усиление дифференциации общества по уровню доходов;
структурные изменения в цене
К казуальным целям маркетингового исследования относятся…
выявление причинно-следственных связей;
обоснование гипотез
К неслучайным методам выборки относятся…
метод концентрации
метод квот
К характеристикам сплошного маркетингового исследования относятся…
охват всей группы интересующих исследователя респондентов;
использование обычно для небольшого числа респондентов
Недостатками интервью по телефону являются…
сложность в компоновке ответов;
ограничения по объему вопросов
Основными достоинствами первичных (полевых) маркетинговых исследований являются…
соответствие конкретной цели исследования;
контроль над методикой проведения исследования
18) Установите соответствия
Личная беседа:
небольшие затраты времени, возможность наблюдения за реакцией интервьюируемого, относительно невысокая стоимость
Телефонный опрос:
небольшие затраты времени, относительно невысокая стоимость, охват больших территорий
Почтовый опрос:
широкий охват аудитории, возможность компьютерной обработки информации, возможность контроля достоверности информации
Установите соответствие между признаками сегментирования рынка и их содержанием
Демографические признаки – уровень образования, национальность, религия, виды профессии
Психографические признаки – соц. слой, образ жизни, тип личности, черты характера
Поведенческие признаки – искомые выгоды, интенсивность потребления, приверженность марке
Установите соответствие между термином, используемым в маркетинге и его определением.
Сегментирование рынка – разделение рынка на отдельные сегменты,..
Сегмент рынка – часть рынка, группа потребителей продуктов,..
Позиционирование – действия по разработке и обеспечению товару такого имиджа, который в представлении покупателя выгодно отличался бы от товаров — конкурентов
Установите соответствие между методами сбора первичной информации и их определениями
Метод фокус-групп:
свободная беседа интервьюера с небольшой, специальным образом образованной группой покупателей, экспертов и др., имеющих общие взгляды, опыт относительно исследуемой проблемы
Метод глубоких опросов:
длительные и основательные беседы интервьюера с одним респондентом по заранее сформулированной теме
Метод проецирования:
интервью с использованием неявных вопросов с тем, чтобы получить откровенные ответы по поводу скрытых отношений покупателя к товару
Установите соответствие:
Простая случайная выборка – каждый представитель генеральной совокупности имеет равный и известный шанс быть отобранным в выборку
Стратифицированная случайная выборка – популяция делится на взаимно исключающие группы (например, по возрасту), и из каждой группы выбирается случайная выборка
Кластерная (ареальная) случайная выборка – популяция делится на взаимно исключающие группы, и исследователь выбирает из них группу для опроса
Установите соответствие:
Качественная информация – информация, необходимая исследователям для более глубокого проникновения в природу людей, совершающих покупки конкретных товаров
Количественная информация – информация, незаменимая при принятии решений о финансовых потоках фирмы
Вторичная информация – информация, анализ которой показывается, что еще необходимо узнать, чтобы маркетинговое решение было достаточно обоснованным
Соответствие:
Стратегическая сегментация – выделение стратегических зон хозяйствования (СЗХ) на корпоративном уровне
Продуктовая сегментация – выделение рыночных сегментов на основе потребительских и продуктовых признаков
Конкурентная сегментация – нахождение незанятой конкурентами ниши с целью получения преимуществ
Соответствия:
Панельный опрос – изучение вкусов и предпочтений потребителей определенной группы за определенный промежуток времени
Анкетирование по телефону – необходимость сбора информации в короткие сроки с охватом большой территории
Наблюдение – необходимость изучения поведения потребителей в привычно для них обстановке
19) Твердой называется цена, которая…
не подлежит изменению на протяжении всего срока действия контракта;
зафиксирована в контракте в момент его заключения
К характеристикам каналов сбыта относят…
длину;
ширину
Зависимые посредники продают продукцию…
от имени продавца;
за счет продавца
К независимым посредникам относят…
оптовых торговцев товарами широкого потребления;
розничных торговцев
Интенсивное распределение происходит…
через возможно большее количество торговых точек;
по отношению к товарам повседневного спроса
К тактическим приемам в области ценообразования относят:
применение скидок с цены
применение поправок к цене на технико-экономические условия
Стратегия низких цен применяется с целью:
быстрого проникновения на рынок;
ограничения входа на рынок потенциальных конкурентов
Цены «снятия сливок» характеризуются тем, что…
рассчитаны на те сегменты рынка, где покупатели начнут их приобретать, несмотря на высокий уровень;
устанавливаются как начальные цены на новые, модные, престижные товары
Ценовая конкуренция базируется на …
установлении цен ниже сложившегося рыночного уровня;
достижении преимуществ в минимизации издержек
Активную ценовую политику могут проводить предприятия, которые…
имеют ценовые преимущества перед конкурентами;
обладают определенной рыночной властью
20) Установите соответствие между составляющими коммуникационного комплекса маркетинга и их определениями
Реклама:
платная форма односторонней коммуникации, исходящая от определенного инициатора и служащая и служащая средством поддержки действий товаропроизводителя
Личная продажа:
коммуникация с выходом на конкретных клиентов, цель которой – побудить клиента принять немедленное решение и одновременно получить информацию для фирмы
Связи с общественностью:
направленные действия, создающие атмосферу понимания т взаимного доверия между фирмой и различными аудиториями
Стимулирование продаж:
временные и, как правило, локальные меры, дополняющего характера, направленные на увеличение продаж конкретного продукта
Соответствия
Реклама в газетах:
оперативность размещения рекламы, возможность поместить значительный объем информации, относительно низкие расходы на один контакт
Реклама на радио:
высокая географическая и демографическая избирательность,
эффект актуальности информации и ажиотажа при распространении новости
Реклама на месте продажи:
заметность размещения в трехмерном пространстве, гибкость в выборе средств передачи разнородной информации
Установите соответствие между названиями уровней товара (автомобиля марки «Ока») и их описаниями
Товар по замыслу – средство передвижения
Товар в реальном исполнении – малолитражная машина отечественного производства
Товар с подкреплением – послепродажное обслуживание, гарантия
Соответствия:
Маркетинговая функция – стимулирование сбыта и продвижение товара
Образовательная функция – покупатели узнают о товарах, услугах и открывают для себя способы совершенствования жизни
Социальная функция – способствует повышению жизненного уровня населения, защита потребителей от вредных товаров
Соответствия:
Основные товары повседневного спроса – интенсивный сбыт
Товары импульсивной покупки – выкладка товара во многих точках магазина, обязательно рядом с кассой
Товары для экстренных случаев – продажа в местах массового скопления людей, в метро
Соответствия:
Купоны – сертификаты,…
Презентация товаров – проведения демонстраций,…
Продажа товаров в кредит – рассрочка…
Премии – товары, которые продаются бесплатно или по низкой цене…
21) Планом маркетинга называют…
способ принятия и реализации управленческих маркетинговых решений;
документ, содержащий цели предприятия на рынке, пути и мероприятия по их достижению
Стратегическое планирование в маркетинге на корпоративном уровне (уровне компании, предприятия, фирмы) имеет такие характеристики, как…
содержание плана – структура бизнеса компании
уровень управления – высший менеджмент
Тактика маркетинга характеризуется тем, что…
связана с разработкой целей фирмы на конкретном рынке и по конкретной номенклатуре товаров в заданный отрезок времени;
определяет и упорядочивает пути и средства, формы и способы осуществления маркетинга
Оперативное планирование маркетинга включает…
расчет и распределение фин. средств для реализации комплекса маркетинга…;
установление временных приоритетов…
Мероприятия маркетинга-микса как раздел плана маркетинга не включают…
затраты на маркетинг
характеристику рыночной среды
Мероприятия маркетинга-микса как раздел плана маркетинга включают…
распределительную политику
товарную политику
Характеристиками планирования маркетинг-микса являются…
учет характера выбранной стратегии маркетинга;
разработка краткосрочного плана маркетинга
При использовании методики контроля лояльности потребителей определяются…
количество повторных покупок;
величина интенсивности потребления
План маркетинга имеет следующие характеристики:
на его базе формируется бюджет маркетинга, осуществляется контроль рыночного поведения и результатов фирмы;
это организационно – управленческий документ…
Цель маркетинга отвечает на такие вопросы, как…
куда фирма идет в сове развитии?
чего хочет достичь фирма?
22) Установите соответствия между подходами к построению организационных структур маркетинга и их содержанием
Функциональная схема:
предполагает скоординированное выполнение маркетинговых функций параллельно со всеми другими функциями служб предприятия
Дивизиональная схема:
предполагает выделение отдельных направлений, каждое из которых имеет свою объединяющую предметную характеристику (рынок, товар)
Матричная схема:
предполагает создание временных организационных групп для решения конкретных проблем
Соответствия:
Производственно сбытовая направленность:
маркетинг – одна из равных функций в деятельности предприятия
Товарная направленность:
маркетинг – наиболее важная функция в деятельности по установлению связей с потребителями
Направленность на удовлетворение запросов потребителей:
маркетинг – главная функция деятельности предприятия
Соответствия:
Централизация – концентрация прав по принятию решений
Дифференциация – степень различия между подразделениями
Интеграция – степень сотрудничества между подразделениями
Установите соответствие между методическими подходами к формированию бюджета маркетинга и их сущностью
Метод учета программы маркетинга:
расчет затрат на реализацию различных вариантов комплекса маркетинга в зависимости от альтернатив маркетинговой стратегии
Метод на основе целей и задач:
формирование бюджета исходя из мероприятий, необходимых для достижения поставленных целей
Метод максимальных расходов:
выделение как можно больше средств на маркетинг
Установите соответствие между способами составления бюджета маркетинга и их содержанием
Способ составления бюджета «снизу вверх»:
бюджет разрабатывается рядовым руководителем, а затем передается на утверждение руководителям более высокого уровня
«Снизу вверх/сверху вниз»:
рядовые руководители формируют первоначальный вариант бюджета, который перед утверждением проверяется и корректируется руководителями высшего звена, а затем доводится до рядовых руководителей
«Сверху вниз/снизу вверх»:
руководителями высшего звена производятся бюджетные ограничения, в соответствии с которыми рядовыми руководителями разрабатываются постатейные бюджеты, утверждаемые руководителями более высокого уровня
Установите соответствие между типами организационных структур маркетинга и составом подразделений
Функциональная структура:
отделы (специалисты) по исследованию рынка, сбыту, рекламе, товарной политике, сервису, подчиненные руководителю службы маркетинга
Товарная структура:
управляющие по товарам, выполняющие весь комплекс работ по их маркетингу (по исследованию рынка и т.д), подчиненные руководителю службы маркетинга
Рыночная структура:
управляющие по рынкам, с подразделением сотрудников, выполняющих все функциональные задачи маркетинга по данному рынку.
Установите соответствие между типами организационных структур маркетинга и их характеристиками
Функциональная структура:
специализация на маркетинговых функциях, четкое разграничение компетенции, стандартизация управленческих процессов
Продуктовая/товарная структура:
управляющий имеет возможность контролировать и координировать свою работу по продукту (группе, семейству товаров)
Географическая структура:
специализация на определенных территориальных зонах
Рыночная структура:
концентрация деятельности на целевых рынках
Соответствия
Финансирование от возможностей:
основан на принципах остаточного финансирования
Метод «цель-задание»:
предполагает, что затраты на маркетинг обусловливаются ожидаемой выгодой
Метод «маржинального дохода»:
ориентирован на прошлый опыт
Соотнесите примеры методов с самими маркетинговыми методами исчисления:
Метод исчисления доли от продаж:
норматив затрат на маркетинг в % от продаж – 20. Прогноз продаж – 1000. Расчетный бюджет -200
Метод исчисления от прироста продаж:
Увеличение объема продаж в % — 10. Бюджет прошлого года – 30. Расчетный бюджет – 33.
Метод, основанный на учете наличных средств:
Бюджет маркетинга – 100, в т.ч. затраты на распределение – 50…
Соответствия:
МЕТОД «ОРИЕНТАЦИИ НА КОНКУРЕНТА»:
Бюджет маркетинга фирмы составляет 5 млн рублей. Ожидается, что ведущий конкурент увеличит свои расходы на маркетинг на 2%. Фирма, учитывая это, устанавливает бюджет на следующий год в размере 5,1 млн рублей
МЕТОД ФИКСИРОВАННОГО ПРОЦЕНТА:
Расходы фирмы на маркетинг составляют 20% от объема сбыта. Объемсбыта в будущем году прогнозируется в размере 10 млн руб. При этом бюджет маркетинга составит 2 млн руб.
МЕТОД НА ОСНОВЕ ЦЕЛЕЙ И ЗАДАЧ:
Фирма планирует на следующий год увеличить объем сбыта марки А на 5% и внедрить марку В. На решение поставленных задач необходимы средства в размере 10 млн руб. Бюджет маркетинга на будущий год составит 10 млн руб.
Установите соответствие между приемами стимулирования сбыта и их достоинствами:
Скидки с цены:
увеличиваются объемы сбыта, являются наглядным и удобным в использовании приемом
Продажи товаров в кредит:
стимулируют сбыт дорогостоящих товаров, укрепляют связи с потенциальными оптовыми и розничными покупателями
Гарантии возврата денег:
способствуют повышению престижа фирмы, появляется возможность формирования новых рынков
Установите соответствие между методами определения бюджета маркетинга и их недостатками
Финансирование от возможностей:
выделение конкретных сумм субъективно, их изменение непредсказуемо, и, как следствие – невозможность планирования долгосрочных маркетинговых программ
Метод фиксированного процента:
затраты на маркетинг зависят от объема продаж, при падении которых снижаются и средства на реализацию маркетингового плана, что может привести к тяжелым последствиям
Прейскурантный метод:
основан на принципах остаточного финансирования, поскольку бюджет маркетинга определяется как разница между валовой и целевой прибылью
Установите соответствие между методами определения рекламного бюджета и их содержанием
Финансирование от возможностей:
остаточный метод финансирования, при этом фирма выделяет на рекламу столько денежных средств, сколько может себе позволить
Прейскурантный метод:
метод на основе данных о предполагаемых объемах продаж, совокупных издержках и назначенной величине целевой прибыли
Метод соответствия конкуренту:
планирование рекламного бюджета с ориентацией на смету рекламных расходов ближайшего конкурента (или лидера по рынку)
Блок 3
23) (ОАО «Вербенский»)
ОАО «Вербенский» при осуществлении марочной политики продает свой товар под маркой…
производителя
«Вербенский» при осуществлении марочной политики использует марочную стратегию…
«марки семейств» (когда в задании несколько названий товаров)
Канал сбыта, используемый предприятием «Вербенский», можно охарактеризовать как…
косвенный, одноуровневый, короткий
Конкуренцию для продукции «Вербенский» можно охарактеризовать как ¼…
межфирменную, ценовую
Конкуренцию для продукции «Вербенский» можно охарактеризовать как ¼…
видовую, неценовую ИЛИ предметную, неценовую
«Вербенский» в качестве ценовых стратегий использует стратегии…
конкурентных цен;
проникновения на рынок
«Вербенский» при осуществлении своей маркетинговой деятельности уделяет большое внимание таким элементам товарной политики, как…
упаковка;
качество
Вербенский открывая для сбыта своей продукции собственные розничные точки, стремится…
более глубоко проникнуть на местный рынок;
увеличить интенсивность сбыта
В качестве конкурентной стратегии «Вербенский» использует стратегию лидерства…
по издержками
В качестве продуктовой стратегии «Вербенский» использует стратегию…
дифференциации
Рынок, на котором осуществляет свою основную деятельность «Вербенский» можно охарактеризовать как рынок ¼…
монополистической конкуренции
Согласно матрице Ансоффа (товар-рынки), «Вербенский» использует для своего развития стратегию…
развития рынка
24) (Фирма «Элегантэ»)
Фирма при сбыте своей продукции использует…маркетинговую систему.
традиционную
Стратегию товародвижения фирмы можно охарактеризовать как…распределение.
селективное;
многоканальное
(при одном варианте ответа, где есть и тот и другой вариант – селективное)
Маркетинговую стратегию фирмы можно охарактеризовать как…
выборочного проникновения на рынок
При анализе потребительского спроса был использован метод …
эксперимента
Сбыт продукции фирмы осуществляется через…канал
одноуровневый
25) (Предприятие «Курочкин обед»)
Предприятие «Курочкин обед» при выводе новой продукции (цветных пельменей на рынок) использует ценовую стратегию…
проникновения на рынок
Выпускаемая предприятие продукция находится на стадии…
роста
Предприятию в качестве критерия при позиционировании цветных пельменей для детей целесообразно выбрать…
эмоциональную ценность товара
Предприятие в качестве продуктовой стратегии использует стратегию
углубления, ЛИБО
расширения АССОРТИМЕНТА (по тексту), ЛИБО
дифференциации ТОВАРА (по тексту)
Предприятие в качестве критерия при позиционировании своей продукции использует…
потребительские признаки товара
ЗАКАЗАТЬ НАПИСАНИЕ УНИКЛЬНОЙ РАБОТЫ
1. 1872 представитель антропологического материализма
2. ЭВАКУАЦИОННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ Изучение опыта военной медицины в послевоенное время свидетельствуют о том ч
3. реферату- Проблема задатків здібностей і інтелекту в психологіїРозділ- Психологія Проблема задатків здіб
4. Готика Отличия и взаимовлияние Византии на архитектуру Западной Европы
5. 61 группы Социально экономического факультета Михеев Д
6. Дипломная работа- Разработка системы защиты атмосферы при производстве поливинилхлорида
7. Спрос на деньги
8. Правда Сонечки Мармеладовой
9. Акты налогового законодательства 2
10. Денежнокредитная политика государства
11. Введение в педагогическую деятельность учителя начальных классов
12. натуральные образцы- отрезки канатов; крюковые подвески; тормоза типа ТКГ 200 тормоз типа ТКТ 200
13. Уильям Оккам
14. Маркетингові стратегії підприємств та їх використання в інвестиційному проектуванні.html
15. нагреву в нормальном и послеаварийном режимах 2.html
16. Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации
17. за роста издержек производства
18. Тема- Лексические нормы современного русского языка Задание
19. МАРКЕТИНГ В ТИ Подходы к определению понятия маркетинг Спрос- сущность и виды1
20. Поняття трудові ресурси та їх склад
Материалы собраны группой SamZan и находятся в свободном доступе