Будь умным!


У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.ru

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА по дисциплине Основы бизнеса Вариант 1 Выполнил студент гр

Работа добавлена на сайт samzan.ru: 2015-07-05


Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Российский государственный профессионально-педагогический университет»

Институт экономики и управления

Кафедра прикладной экономики

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

по дисциплине  « Основы бизнеса»

Вариант №1

Выполнил студент

гр. ВПФ 216 САУ

Сивилькаева Т.И..

Проверил преподаватель

Антонова А.В.

Екатеринбург 2011

Содержание

Введение

I Реферативная работа

1. Предпосылки формирования и особенности развития социологии предпринимательства

2. Социология предпринимательства: сущность, функции, задачи

3. Предприниматель в гражданском обществе

4. Социологический портрет современного предпринимателя

II Интервью у предпринимателя

III Задача

Заключение

Список использованных источников

Введение

Предпринимательство в нашей стране не возродилось, оно фактически формировалось с нуля, при полном отсутствии собственного опыта и теоретических знаний в данной области. Но постепенно этот самый опыт стал приходить, в первую очередь через практику, а с ним появилась и необходимость его теоретического осмысления, что и вылилось, в конечном счете, в появление сначала чисто экономических исследований предпринимательства, а затем и социальных, то есть социологии предпринимательства.

Социология связанна с предпринимательством как с социальным феноменом. Изучает его как нестандартное новаторское поведение и деятельность больших и малых социальных групп и слоев населения.

В нашей стране общественное мнение разделилось на две крайние позиции. С одной стороны в нем видят источник всех бед и нищеты населения, с другой представляют его как спасителя общества, функции которого выходят далеко за рамки чисто экономических отношений. Если на западе, в развитых странах, предпринимателю отводится довольно узкая область общественных интересов, и конечно, в первую очередь, экономическая сфера, и то далеко не вся, то в России, предпринимательство становится центром чуть не всех социально-экономических отношений. Понятно, что это крайние точки зрения вряд ли являются адекватным отражением реальных процессов, происходящих в обществе. Все это требует тщательной научной проработки данного процесса, что и определяет актуальность поставленной проблемы.

В данной работе раскрыты такие вопросы как: что же понимается под предпринимательством? Как оценить суть этого вида людской деятельности, которая содержит широкий спектр экономических, юридических, социальных, психологических, культурно-исторических моментов? Кто же такие предприниматели и какую роль они играют в гражданском обществе?

1. Предпосылки формирования и особенности развития социологии предпринимательства

Как и множество других отраслевых социологических дисциплин, социология предпринимательства не является четко сформированной теорией. Причина тому то, что она возникла не из одного источника, а формировалась в рамках множества научных отраслей на протяжении длительного периода времени.

Первые попытки осмыслить феномен предпринимательства были сделаны почти сразу после возникновения этого самого феномена, то есть в XVII веке. Первыми кто попытался рассмотреть предпринимательство с научных позиций были: Р. Кантильон и Ж.-Б. Сей. Кантильона называют первым теоретиком бизнеса, именно он является автором самого термина «предпринимательство» и первым кто произвел систематическое описание данного явления.

Известные экономисты, основатели английской классической политэкономии Адам Смит и Давид Риккардо также не могли обойти данного вопроса. В своем анализе экономической структуры общества они рассматривали предпринимателя как капиталиста, что ищет прибыльного использования своих средств. Смит также один из первых уделил внимание проблемам этики предпринимательства.

Дальнейшее развитие теории предпринимательства связанно с анализом классовой структуры общества. Здесь следует упомянуть имя французского экономиста Альберта Тюрго. При изучении особенностей субъектов предпринимательской деятельности он выделял у них такие черты как готовность к риску, организаторские и творческие способности.

В начале XX века вновь возникает необходимость в определении отличия между предпринимателем и капиталистом. Этим вопросом занимались Ф. Воппер, А. Маршалл, И. Мангольд.

Иное направление изучения предпринимательства связанно с социально-историческими и культурными исследованиями. Речь идет в первую очередь о классике социологии Максе Вебере и его работе «Протестантская этика и дух капитализма», где было показано, как религиозные факторы стимулируют возникновение «предпринимательского духа», который сыграл важную роль в становлении промышленного капитализма. Идеи Вебера развивал в своей работе «Буржуа: этюды из истории развития современного экономического человека» (1911 год) немецкие экономист и социолог В. Зомбарт. Невооруженным взглядом видна связь с теорией предпринимательства и управленческой науки - менеджмента. Многие исследователи, развивая теорию и практику управления, вносили вклад и в изучении феномена предпринимательства. Среди них Ч. Бернард, Г. Левитт, Д. МакГрегор и другие.

Из всех управленческих подходов, наиболее привлекателен ситуационный подход, своей близостью к социально-психологическим аспектам предпринимательства.

В отечественной науке изучением данной проблематики занимались еще в XIX веке (М. Туган-Барановский и С. Булгакова), однако возрождение внимания к предпринимательству замечается, с возрождением самого предпринимательства на рубеже 80-90-х годов.

То, что предпринимательство начало изучаться практически сразу после своего появления и интерес к нему не знал спадов и перерывов, свидетельствует о важности сего общественного явления на протяжении всей его истории.

В целом логика развития социологии предпринимательства еще раз доказывает междисциплинарный характер данной отрасли знания. Данной проблемой занимались и экономисты, и социологи, и культурологи, и философы. Это привело к множеству различных точек зрения на одни и те же вопросы, связанные с феноменом предпринимательства. Особенности социологического взгляда на это явление будут изложены далее.

2. Социология предпринимательства: сущность, функции, задачи

Как было отмечено выше, социология предпринимательства - это междисциплинарная теория, она прибывает на стыке нескольких наук. Наиболее четко проявляется ее связь с социологией и экономикой.

Социология связана с предпринимательством как с социальным феноменом. Изучает его как нестандартное новаторское поведение и деятельность больших и малых социальных групп и слоев населения.

Объектом социологии предпринимательства является предприниматели, как специфическая функционально-статусная социальная группа. Предмет же этой дисциплины можно определить как особенности институционализации предпринимательства в рамках современных социальных процессов.

Что же понимается под предпринимательством?

Предпринимательство - это инициатива, связанная с риском, экономическая деятельность с целью осуществления инноваций и достижения высокого социально-экономического эффекта начатого дела.

Предпринимательство - это самостоятельная, инициативная деятельность лиц, являющихся владельцами средств производства, направленная на производство товаров и услуг ради получения прибыли или личного дохода и осуществляемая от своего имени, на свой риск и под свою имущественную ответственность (либо под имущественную ответственность юридического лица - предпринимателя).

Предпринимательство - это и есть реальное воплощение предпринимательской деятельности в конкретных социально-экономических условиях определенной страны.

Именно предпринимательская деятельность - активная, инициативная, творческая, рискоопасная и эффективная - является тем живительным источником и мощным двигателем, который может объединить все названные выше ресурсы и факторы производства в единый и целенаправленный поток производственной деятельности.

Предпринимательская деятельность - это деятельность юридических и физических лиц, осуществляемая ими от своего имени, на свой риск и под свою ответственность. Она направленная на производство материальных и духовных благ и услуг в целях систематического получения прибыли от пользования имуществом, продажи вещей, произведенных, переработанных или приобретенных указанными лицами для продажи другим лицам или организациям.

Субъектами предпринимательства могут быть как отдельные граждане, обладающие полной дееспособностью, так и любые по численности добровольные объединения людей (партнеров) - коллективный предприниматель.

Субъектами предпринимательской деятельности - предпринимателями - могут быть граждане, не ограниченные законом в правоспособности или дееспособности, а также юридические лица всех форм собственности. Таким образом, предпринимательская деятельность может осуществляться как отдельными индивидами (частными лицами), так и группами лиц, связанными между собой договорными обязанностями, - акционерными обществами, арендными коллективами, кооперативами.

В социологии существует два основных подхода к изучению предпринимательства: функциональный и структурный.

Функциональный подход, основанный Йозефом Шумпетером, является наиболее предпочтительным при проведении прикладных социологических исследований и сегодня, хотя, как отмечает В. В. Радаев, довольно трудно реализуемым, поскольку предпринимательская функция в шумпетеровском понимании неустойчива и ограничена по времени. Поэтому с позиций функционального подхода говорить о существовании «социальной группы предпринимателей» неправомерно. Предпринимателей в социальной структуре нашего общества скорее можно определить как некую серийную группу - постоянно обновляющуюся, текучую, беспредельно подвижную, состоящую из не связанных между собой, непрерывно меняющихся, изолированных единичных индивидов.

Другой возможный подход к анализу группы предпринимателей - структурный, который определяет место предпринимателей в социально-экономической структуре и в системе экономических институтов. Данный подход дает четкие критерии для построения выборки (статусные характеристики - возраст, пол, образование, национальность, семейное положение; каналы регулирования предпринимательской группы; позиция предпринимателя на предприятии), не теоретической «чистоты» не обещает, поскольку человек, по статусу относящийся к предпринимательскому корпусу, может на протяжении всей своей трудовой жизни ни разу не осуществить предпринимательскую функцию.

Эти подходы выводят нас на один из важнейших вопросов социологии предпринимательства - кто есть предприниматель?

В социологическом аспекте предпринимателя можно представить по-разному - это не только человек, обладающий определенным социальным статусом и исполняющий в обществе некую функцию, это еще и вид социального поведения, тип личности, что обладает определенными умениями и навыками, наконец, предпринимательство есть определенная культурная форма.

Основные задачи социологии предпринимательства видятся следующими:

· анализ основных классических концепций теории предпринимательства;

· определение границ бизнес слоя, его внутренней структуры, этапов становления и социальной базы;

· рассмотрение феномена этнического предпринимательства;

· показать роль религии и государства в становлении и развитии предпринимательства;

· выявить специфику отечественного предпринимательства на основе сопоставления с опытом иных стран.

3. Предприниматель в гражданском обществе

Гражданское общество само по себе является гарантией от произвола и диктатуры со стороны государства. Опыт развития многих стран на различных континентах свидетельствует, что в странах, где сложились классически развитые гражданские общества, там безболезненно протекают любые социально-экономические и политические процессы. Гражданское общество не только способствует разрушению монопольного положения государства, но и уравновешивает государственную власть властью многочисленных негосударственных образований и не в последнюю очередь предпринимательскими структурами. И огромная роль в осуществлении антимонопольной политики принадлежит социально активной и экономически свободной личности.

Именно «предприниматель сегодня борется с падением производства и создает богатства будущей России, решает вопросы повышения занятости и проблемы выхода из экономического кризиса».

Таким образом, можно сказать, что гражданское общество имеет как внутренние резервы активизации своего развития, в частности - многочисленный слой предпринимателей, так и внешние ее источники - в роли государства, его структурных образований. Развитие предпринимательских отношений определяет дифференциацию общества, происходит дальнейшее разделение труда, рост конкуренции и т.п. Но все же источником становления гражданского общества необходимо считать в первую очередь - развитую и социально-активную личность. Следует отметить, что государство непосредственно причастно к построению гражданского общества. В России, например, ввиду неразвитости капиталистических отношений, патриархального уклада жизни и других факторов, его строительство возглавляет государство, подвигаемое на это интеллигенцией. Но и государство, и гражданское общество являются результатом естественноисторического развития, и их дальнейшее развитие осуществляется в той или иной мере согласованно.

Государство, гражданское общество и предпринимательский слой представляют собой некое диалектическое единство, они действуют в соответствии с принципом дополнительности и представляется естественным с точки зрения общественного развития - их стремление к оптимальному соотношению и согласованности действий. В противном случае неизменно возникают отношения антагонизма, приводящие к разрушительным для общества и ее социально-экономическим структурам последствиям.

Но и фактическое отсутствие государственной власти приводит к анархии, по меньшей мере, на современном этапе.

Интерес к изучению предпринимательства в нашей стране сегодня вырос значительно. И это отчасти обуславливается развитием рыночных отношений, построением гражданского общества и соответствующими изменениями в системе социальных отношений. И сколь велико количество издаваемой литературы, столь же много различных трактований данного феномена. Палитра определений понятия «предпринимательства» довольно широка: от обиходного обозначения, где предпринимателем может считаться любой, работающий в негосударственном секторе экономики, до «возвышенного», где предпринимательство определяется как «такой вид деятельности, в котором удачно сочетаются наука, искусство, поэзия, взлет творческой мысли, степень умеренного риска, спорт и образ жизни делового человека». Все эти определения, так или иначе, демонстрируют отличительные особенности самого явления предпринимательства, предпринимательского поведения, являются характеристиками социального портрета предпринимателя и мотиваций его деятельности. На основании известных в научной литературе определений может быть составлен некоторый собирательный образ предпринимателя, но вряд ли он будет полным.

4. Социологический портрет современного предпринимателя

Отдельные исследователи отмечают, что «феномен предпринимательства может считаться недостаточно изученным» даже в зарубежной литературе, несмотря на то, что интерес к его изучению не затихает по сей день. Нет четкого определения понятия предприниматель и чаще всего удовлетворяются констатацией самого факта его существования, споры в основном ведутся относительно отличительных и социально значимых черт предпринимателя.

Некоторые авторы указывают на подобное отсутствие четкого определения данного термина, трактовки его содержания и в отечественной литературе, либо указывают на нечеткость его определения, позволяющее отождествлять предпринимателя с менеджером, бизнесменом и др.

Другие исследователи считают важным заметить, что предпринимательство - явление, развивающееся и в нем также происходит разделение труда и образование соответствующих специфических «групп предпринимательства», которые «столь не схожи между собой, что вскоре им станет тесно в рамках одного объясняющего понятия, а значит, понадобятся более тонкие аналитические инструменты».

Роль предпринимателя в мире в историческом аспекте, несомненно, изменяется, равно как меняется и представление о нем, и содержании данного понятия. В том числе в каждой стране оно может иметь свое наполнение, отражающее специфику социокультурных особенностей развития данного общества. Если даже «любая экономическая проблема, являясь в сущности универсальной, может иметь собственный социальный аспект, обусловленный особенностями страны», то это в полной мере может быть отнесено и к явлению предпринимательства, которое носит не только социально-экономический характер, но и психологический, исторический и др.

Составление социального портрета современного российского предпринимателя, представляется возможным осуществить с помощью анализа многочисленных публикаций, посвященных этой теме и материалов социологического исследования. Необходимо указать, что практически любая литература по предпринимательству обращает внимание на некоторый особый «дух предпринимательства», который в наибольшей степени связан с их выраженной склонностью к лидерству.

Характерные черты предпринимателя можно представить через определенную экономическую модель, которая выражает основные самые типичные закономерности и тенденции предпринимательского поведения.

Экономическое поведение предпринимателя характеризуется:

· энергичностью и инициативностью, которые опираются на правовые гарантии экономической свободы, свободный выбор вида, форм и сферы хозяйственной активности, методов ее осуществления;

· компетентностью и умом; предпринимательская деятельность дает возможность в полной мере реализовать творческий потенциал человека, она способна к принятию нестандартных решений, правильно оценивает ситуацию при значительном отсутствии информации;

· умением подбирать себе «команду» и руководить ею, направлять и организовывать эффективную работу своих коллег, давать им возможность обеспечить своим трудом собственную независимость; предприниматель подчиняет своих товарищей высокой деловитостью и динамизмом;

· умением рисковать; самостоятельно принимая решение, предприниматель материально отвечает за их последствия; во всех своих достижениях он обязан только себе самому; взлеты и падения в предпринимательской деятельности неминуемы;

· стремлением к лидерству и конкуренции; предприниматель способен повести людей за собой во имя дела и успеха; для достижения результата он готов к полному изнеможению в работе;

· направленности и инновации; предприниматель - новатор, который для достижения коммерческого успеха при минимальных затратах всегда ориентируется на внедрение новинок техники и технологии организации и регламентации труда.

Именно типичные характеристики предпринимателя, как социального слоя в современном обществе, составляют один из важнейших компонентов предметной области экономической социологии. Если свести воедино все эти характеристики, тогда мы получим более или менее адекватный реальности социальный портрет предпринимателя. В таком портрете должны найти воплощения, следующие типичные черты социального портрета предпринимателя

1) владение или распоряжение капиталом;

2) предприимчивость;

3) инициативность;

4) ответственность;

5) способность и готовность к риску;

6) нацеленность на инновацию;

7) предпринимательский дух;

8) свобода предпринимательства;

9) неудержимое стремление к прибыли.

Ряд авторов склонен рассматривать предпринимательскую деятельность как некоторый род занятий, а другие - как поведенческую характеристику. Думается, однако, что определение ее более широко: предпринимательство - это форма жизни, которая в принципе присуща любому человеческому существу, стремление к которой в той или иной мере свойственно всем людям, требуется лишь усердие и упорство в достижении цели.

Заключение

Можно сделать вывод, что социология предпринимательства дает объективный научный анализ предпринимательства как социального феномена, производит накопление теоретических знаний относительно этого явления. Эти знания могут быть полезны для самих предпринимателей в их практической деятельности. Кроме того, эти знания могут быть использованы и для формирования в общественном мнении правильного восприятия предпринимательства и образа предпринимателя как незаменимого элемента современной социальной структуры.

В свою очередь, предпринимательство представляет собой не только особый вид экономической деятельности, но и определенный образ мышления, стиль и тип поведения. Экономическое поведение предпринимателей определяет характер их взаимодействия с потребителями, деловыми партнерами, конкурентами, государством, специфику деятельности в целом. Оно вобрало в себя особенности рыночных отношений, взаимосвязей между отдельными, самостоятельно принимающими решения хозяйствующими субъектами.

Безусловно, модель экономического поведения предпринимателя, его отдельные компоненты меняются и эволюционируют, зато определяющие черты остаются в основном неизменными.

Таким образом, предприниматели - это люди, которые своим трудом в организации и управлении производством обеспечивают развитие общества. Частное предпринимательство в перспективе займет в нашей жизни все больше места. Именно предприниматели являются той социальной силой, которая может обеспечить расцвет экономики.

Список использованных источников

  1.  Крутик А.Б., Решетова М.В. Основы предпринимательской деятельности. Издательство: Academia. Учебное пособие для ВУЗов: 320 с., 2010;
  2.  Волгин В.В. Открываю микропредприятие. Издательство: Дашков и К. Практическое пособие: 584 с., 2011;
  3.  Чукреев, А. А. Российское предпринимательское право. Издательство ТюмГУ. Практикум: 80 с., 2077;
  4.  Круглова Н.Ю. Основы бизнеса. Издательство: РДЛ. Учебник для

вузов: 2005;

  1.  Анискин Ю.П. Организация и управление малым бизнесом:

     Учеб. пособие. М.: Финансы и статистика, 2005.

  1.  Воеводина Н.А., Вяльшина А.А., Ермак Т.Л. Некоммерческие организации: правовой статус, бухгалтерский учет, налогооблажение и новые возможности. Издательство: Омега-Л. Практическое пособие: 153 с., 2011.

II Интервью у предпринимателя

       Все в молодом возрасте мечтают об успешной карьере. Но большинство видит себя руководителями в уже существующих компаниях на высших должностях. А вот создать свое дело, не имея поддержки и предпринимательского опыта – большой риск, на который не каждый готов пойти. Ксению Пожитных всегда интересовал бизнес как процесс. Сфера туризма показалась ей  наиболее перспективной. О том, как она вместе с компаньоном создавала компанию по обучению за рубежом  «Right time» Ксения рассказала в интервью.

  1.  Чем Вы занимались до того, как стали предпринимателем?

- На первом курсе, я поняла, что хочу работать, а не только учиться. Я начинала промоутером, потом работала год в банке и меньше года в управляющей компании холдинга, но карьера в области финансов меня не привлекла. У меня была мысль открыть обувной магазин – я пошла работать продавцом-консультантом. Через три месяца поняла, что пока открывать магазин рано, да и в обуви я почти ничего не понимаю.

У меня уже была идея создать консалтинговую компанию по образовательным поездкам за рубеж и, неожиданно, мне предложили должность консультанта по образованию за рубежом в одной небольшой компании.

  1.   Как и когда у Вас появилась возможность для занятия бизнесом?

- О создании своего бизнеса я мечтала давно. Я точно знала, что  не буду работать ни на кого, и  у меня постоянно появлялись новые идеи.

Со второго курса твердила друзьям о том, что хочу открыть свой бизнес, но все крутили пальцем у виска, говорили, что слишком молодая для этого. Все ровесники хотели успешную карьеру, но не более того. Мои взгляды по поводу создания бизнеса мало кто разделял. Было сложно найти команду и все проекты проваливались из-за незнания, неорганизованности и неуверенности в себе.

А в прошлом году я попала на первый семинар «Фабрики бизнеса», где встретила много ровесников,  которые хотят создать свой бизнес или уже его создали. Меня пригласили в команду, и я начала с ними работать. На самом деле, эти семинары помогли мне не столько знаниями, сколько самой атмосферой. Я увидела, что другие люди смогли добиться чего-то сами. Главный вопрос от участников «Фабрики» был такой: «У тебя есть свой бизнес?» Я отвечала: «Нет», и у людей терялся ко мне интерес. Тогда я себе пообещала, что обязательно вернусь к общественной деятельности, как только у меня уже будет своя успешная компания, и я смогу поделиться опытом.

  1.  Расскажите о первых этапах становления компании.

- Мы собрались дома, придумали название проекта («Right time» - «Самое время») составили план действий, список задач, разделили обязанности. Начали искать офис. По счастливой случайности, удалось найти помещение в центре Москвы за очень небольшие деньги. Сложным был процесс регистрации фирмы. Было очень много ошибок.

  1.  Были ли у Вас партнеры? Какова их роль в организации дела?

- С самого начала никого не было, мы работали вдвоем. Но что-то мы не могли  делать сами, например, вести бухгалтерию, или создать сайт. Есть вещи, которые должны делать профессионалы. Но на начальном этапе на всем хочется сэкономить.У нас такой бизнес, который не может принести больших денег сразу. Надо сначала заработать репутацию.

У нас есть бухгалтер на аутсорсинге, и был человек, который занимался сайтом. Потом уже появились люди, которые стали заниматься рекламой. Сейчас мы взяли на работу  первых сотрудников. Они помогают нам составлять программы и работать с партнерами.  

Официально у нас штат из 4 человек, но помимо этого,  4-5 человек  работают на фрилансе, которые занимаются продажами программ.

  1.  Какими финансовыми средствами Вы располагали?

- Первые вложения пошли на регистрацию. У нас были отложенные деньги. В принципе, этот бизнес мало затратный на первом этапе и не очень рискованный, потому что это сфера услуг. Мы продаем свои знания и опыт, поэтому большие вложения не нужны. Кредит нам не потребовался.

  1.  Какие были  ошибки  и  как можно их избежать?

- Все ошибки на самом деле банальные. Тот, кто один раз столкнулся с этим, второй раз уже не ошибется.  Регистрацией занималась фирма, специализирующаяся на этом. Но надо внимательно просматривать все документы, не стоит доверять даже специалистам.

Сотрудники фирмы невнимательно отнеслись к документам.  Несколько раз перепутали личные данные. Если бы мы сами не обнаружили ошибки в регистрационных документах, пришлось бы еще раз платить деньги и начинать весь процесс заново.

Непросто было с открытием счета. Мы выбрали банк ВТБ-24, а нужно было обратиться в какой-нибудь поменьше. В крупных банках открытие и обслуживание дороже, а сервис хуже из-за большого количества клиентов. Большая ошибка полагать, что стоимость услуг для физических и юридических лиц мало отличаются. Как юридическое лицо ты платишь за каждый вздох (и за то, чтобы положить деньги и чтобы их снять, и за все справки).

Нужно обязательно подписать договор займа при внесении денег на счет как учредитель,  чтобы потом было легче вернуть деньги.

Когда работаешь с партнером, тоже надо учитывать некоторые нюансы. Наталья – генеральный директор, а я – коммерческий,  и право подписи изначально имеет только она. Чтобы я тоже имела это право, нужны дополнительные документы.

Масса проблем всегда возникает с налоговой инспекцией. Когда открываешь банковский счет, ты должен сообщить об этом в налоговую. Мы открывали 2 счета – валютный и рублевый.  Но к валютному нам открыли еще дополнительный  – транзитный счет.

Мы и на него подали документы. Через месяц из налоговой пришла информация о штрафе, 7000 р. из-за того, что мы не сообщили о счете.

В итоге, когда приехали в налоговую и  начали с ними спорить, выяснилось, что это их ошибка, а не наша. С налоговой надо уметь договариваться. Мы могли молча заплатить штраф, но решили отстоять свои права.

  1.  Как завоевать доверие клиентов?

- Клиенту главное показать, что ты знаешь в этой сфере больше, тогда он будет тебе доверять. Главный вопрос, который задают наши клиенты нам: а вы сами там были? И мы им рассказываем про свой опыт, показываем фотографии. В больших компаниях менеджеры иногда вообще не заинтересованы, чтобы клиент у них задерживался. Мы же можем просидеть допоздна, пока не решим все вопросы.

  1.  Как справляетесь с конкуренцией?

- Рынок образовательного туризма – очень  конкурентный. Есть свои крупные игроки, но преимущественно это маленькие агентства. Мы стараемся изучать конкурентов, их программы, чтобы знать и не предлагать то же самое. Но большинство работает по накатанной схеме на протяжении последних 10-12 лет, а мы стараемся использовать новые технологии.

  1.  Как планируете дальше развивать свою компанию? Есть идеи начать новый бизнес?

- Я не могу сказать про свой бизнес, что это дело всей моей жизни. Не могу сказать, что всю жизнь мечтала создать компанию по обучению за рубежом. Увидела здесь нишу и поняла, что могу этим заниматься. Когда начинала, были немного другие планы развития.

В процессе появились хорошие партнеры, и теперь мы развиваем совместно с компанией Lingved новое направление, которое дополняет наш основной проект. 1 декабря 2010 года мы сняли большой офис в центре Москвы, где по вечерам и выходным будем проводить интересные мероприятия на иностранных и русском языках. Мы создаем условия для саморазвития и изучения иностранных языков в Москве и за рубежом.

А вообще мы с Натальей очень увлекаемся кулинарией, и у нас есть мечта открыть ресторан и производить натуральные продукты питания. Сейчас хочу научиться оперировать бизнесом, получать хорошую прибыль и совмещать работу с личной жизнью.

  1.  Какой совет могли бы Вы дать начинающему предпринимателю?

- Самое главное в бизнесе - не бояться его начать и каждый день делать шаги к достижению результатов. Если будешь бояться и только размышлять, ничего не добьешься. Еще мы считаем, что один в поле не воин. Важно, чтобы была команда, но  чтобы это был не родственник и не близкий друг. Лучше от бизнеса идти к дружбе, чем наоборот.

Ксения Пожитных: «Бизнес создается не только ради больших денег, но и ради самого дела и его значения для себя и для общества»

III Задача 1.

Предполагаемый объем продаж товара по месяцам года таков:

Месяц

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Продажи, единиц

1000

1300

1500

1600

1800

1900

2000

2100

2700

3200

4100

5300

25800 за год

Предполагается, что цена единицы продукции составит в 1 квартале 2000 руб., 2 – 2500 руб., 3 – 2750 руб., 4 – 3400 руб. Составьте прогноз объема продаж товара за годовой период. Чему равен объем годовых продаж?

Месяц

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

Продажи, единиц

980

510

510

900

700

900

1000

800

950

1135

1015

1250

10650 за год




1. Объекты налогообложения земельным налогом.html
2. Что такое спектральное уплотнение каналов
3. Некробактериоз коров- лечение и профилактика
4. Лоури теориясы бойынша ~андай ~осылыс аммонилді негіздерге жататынын к~рсеті~із C4H9SH C5H11OH C2H52NH C3H7.
5. на тему- Студента ки ку
6. Н Толстой Закон насилия и закон любви Вследствие извращения христианства жизнь христианских на
7. Безопасность жизнедеятельности (Безпека життєдіяльності)
8. х годах до н. э. является одним из древнейших законодательных памятников
9. Моряки трек в зал входят дети в бескозырках
10. 28 из 28 Брайан Трейси 21 секрет успеха миллионеров Как добитьс
11. Реферат- Загрязнение окружающей среды- демографические и соматические последствия
12. Реферат- История происхождения водки
13. Доклад- Тина Тернер - Королева рока
14. работоспособность системы и отказ системы
15. Административное принуждение1
16. .~ 76 с. Издание второе
17. Экологические преступления- понятие, виды, проблемы назначения наказания
18.  2013г. Директор ГАОУ СПО ЛО ЛАПТ Ибраева В
19. а источник активности направленный на объект
20. Реферат- Французский картезианизм