Будь умным!


У вас вопросы?
У нас ответы:) SamZan.ru

Мировая экономика и экономическая теория Методические указания к практическим занятиям

Работа добавлена на сайт samzan.ru: 2016-06-20

Бесплатно
Узнать стоимость работы
Рассчитаем за 1 минуту, онлайн

Волгоградский государственный технический университет

Кафедра «Мировая экономика и экономическая теория»

Методические указания к практическим занятиям

Психология массовых коммуникаций

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Волгоградский государственный технический университет»

Факультет экономики и управления

Кафедра «Мировая экономика и экономическая теория»

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ

К ПРАКТИЧЕСКИМ ЗАНЯТИЯМ

по дисциплине «Психология массовых коммуникаций»

для студентов заочно-сокращенной формы обучения

Направление

031600.62 Реклама и связи с общественностью

Профиль подготовки «Корпоративная реклама и связи

с общественностью»

Разработал: Ю.И.Дубова,

к.э.н.,доцент каф. МЭиЭТ                                               _________________

                                                                                                           (подпись)

Зав. кафедрой «МЭиЭТ»:

д.э.н., профессор

Л. С. Шаховская                                                                          _________________                                           (подпись) 

Волгоград 2011 г.

ПРЕДИСЛОВИЕ

Дисциплина «Психология массовых коммуникаций» является дисциплиной профессионального цикла (базовая часть).

Цель курса «Психология массовых коммуникаций» - дать слушателям теоретические знания и обучить практическим навыкам в сферах коммуникационных технологий и процедур влияния массовых коммуникаций на индивидуальное сознание потребителей.

Современная система маркетинговых коммуникаций возникла в процессе развития рекламной деятельности, движения от традиционной рекламы товаров и услуг (ATL) к сложным и психологически достаточно изощренным формам рекламной коммуникации (BTL, Direct Marketing, Product Placement, MLM и др.).  В настоящее время специалисты выделяют до 30 маркетинговых коммуникаций, имеющих различное психологическое наполнение, которое служит основой рыночного взаимодействия производителей и потребителей разнообразных товаров и услуг .

Овладевая основами психологии маркетинговых коммуникаций,  студент  знакомится с различными подходами к организации рекламной деятельности и деятельности по продвижению товаров и услуг в условиях современного рынка, а также с психологическими составляющими  такой деятельности.  Студент  приобретает знания в области психологического обеспечения современного маркетинга, основанного на глубоком понимании природы психических  процессов, свойств и состояний современного потребителя.

ТЕМА 1

Методология, предмет и методы психологии массовых      коммуникаций

Вопросы для подготовки:

  1.  Обоснуйте ситуативные факторы, при которых реклама необходима и при которых не нужна.
  2.  Какие с вашей точки зрения наиболее эффективные способы современных исследований в рекламе.
  3.  Раскройте основные направления и методы изучения массовой коммуникации.
  4.   Покажите особенности психологического анализа массовой коммуникации.
  5.   На примере метода фокус-групп (в исследовании аудитории) покажите возможности психологического подхода в исследовании массовой коммуникации (см. публикации Т. В. Фоломеевой и др.).

Темы  докладов:

  1.  Оценочные исследования.

2)     Психологические тесты

       3)     Аналитические способы

Кейс-стади № 1. Изучение массовой коммуникации исходит из допущения, что СМИ оказывают огромное влияние на аудиторию. Начало исследований эффектов влияния СМИ было положено в первой трети XX столетия, когда на первый план выдвинулось изучение эффективности пропаганды в первую мировую войну. В работах Г. Лассуэлла (1948), К. Ховланда (1951) и др. были выделены основные элементы общения (коммуникатор – сообщение – реципиент). При этом основной целью коммуникативного акта было признано изменениесоциальных установок, коллективных представлений у реципиентов посредством специально организованного сообщения и специфического поведения коммуникатора. Главными методами исследования стали контент-анализ, интервью, наблюдение за потоками массовой коммуникации. Недостаток данного подхода – исходный постулат о пассивности аудитории. Проанализируйте и опишите (в виде небольшого реферата на 5–6 стр.) последующие этапы исследований массовой коммуникации (объект и предмет исследования, методология и методы изучения, гипотезы и теории, достоинства и недостатки полученных результатов): принципы культивационного анализа Анненбергской школы и т.д. (см. публикации М.М. Назарова и др.).

Кейс-стади № 2.  Опишите основные методы психологических исследований массовой коммуникации (контент-анализ, фокус-группа, анкетирование, интервью, тестирование, включенное наблюдение, психосемантика и пр.). Раскройте их достоинства и недостатки (5–6 стр.).

Интерактивные задания

Проанализируйте публикацию И. А. Васильева «Типы исследования в

психологии» (www.chat.ru/~aldisas.gprac.zip) применительно к обсуждаемой

тематике (4–5 стр.).

ТЕМА 2

Основные направления в построении современных исследований в рекламе и связях с общественностью.

Вопросы для подготовки:

1.Обоснуйте ситуативные факторы, при которых реклама необходима и при которых не нужна

2.Какие с вашей точки зрения наиболее эффективные способы современных исследований в рекламе.

Темы докладов:

      1)Оценочные исследования.

      2)Психологические тесты

          3)Аналитические способы

Кейс-стади № 1. Предназначение коммерческой рекламы – увеличение покупательского спроса и объема продаваемого товара или услуги. Отсюда основные психологические функции рекламы – привлечение внимания, фиксация памяти на конкретном товаре (услуге), возбуждение желания приобретения и т. д. Сделайте сравнительный анализ психологии коммерческой, политической и социальной рекламы (3–4 стр.).

Кейс-стади № 2. Коммуникативная эффективность рекламы складывается из следующих уровней: когнитивный уровень (влияние рекламы на изменение знаний о фирме, ее товарах и услугах), аффективный уровень (влияние рекламы на формирование позитивного отношения к ней), поведенческий (конативный)

уровень (влияние рекламы на формирование намерений вступить в контакт с

фирмой или приобрести ее товары). Оцените качество рекламной деятельности

соответствующих служб Волгоградского государственного технического

университета (в области образовательных услуг), исходя из этих факторов (3–4

стр.).

Кейс-стади № 3. В течение месяца выявите особенности восприятия рекламы в местных СМИ среди разных категорий населения (среди 20–25 человек).

ТЕМА 3

Общественное мнение и коммуникации в психологии рекламы и связях с общественностью

Вопросы для подготовки

1. Почему из всего набора ощущений (зрительные, слуховые, обонятельные, вкусовые, тактильные, двигательные, осязательные, вибрационные и т. д.) наиболее употребительными в массовой коммуникации являются зрительные (телевидение, кино, печать и т. д.), слуховые (радио, театр и др.), вкусовые ощущения (реклама в СМИ и т.п.)?

2. Опишите основные способы и механизмы формирования новых и разрушения старых установок и стереотипов. Почему стереотипизация выступает условием осуществления массовой коммуникации?

4. Опишите факторы привлечения внимания в процессе массовой коммуникации.

5. Раскройте характер восприятия в массовой коммуникации: внимание к информации и восприятие («аналитический эффект», «фиксирующий эффект», «усиливающий эффект»); «понимающее восприятие».

6. Опишите объективные и субъективные факторы понимания в массовой коммуникации. Что такое блокирование понимания, эффект «бумеранга»? Как организуется понимание сообщений в средствах массовой коммуникации?

7. Каковы особенности запоминания в процессе массовой коммуникации? Перечислите и раскройте факторы, влияющие на запоминание и воспроизведение информации.

8. Чем вызвана неизбежная потеря информации в процессе массовой коммуникации?

9. Опишите психологические, языковые и социальные барьеры в массовой коммуникации.

10. Раскройте коммуникативные барьеры и ошибки: перцептивно- интерпретационные, диспозиционные, статусные, семантические и пр.

Темы докладов:

Структура личности как база восприятия информации и главный барьер

на пути влияния массовой коммуникации.

2. Роль установок и стереотипов в процессе массовой коммуникации.

3. Психологические процессы и состояния в массовой коммуникации

Кейс-стади № 1 Опишите характер взаимодействия стереотипа и установки (2 – 3 стр.).

Кейс-стади № 2. Раскройте основные факторы привлечения внимания в процессе массовой

коммуникации (2 –3 стр.).

Интерактивные задания

1. Проанализируйте данные рейтинга MAFIA’s TOP100 за 2010 год (email: boss@mafia.ru). Попробуйте определить психологические причины предпочтений и пристрастий посетителей самых популярных  систем в интернете.

Тема 4

Психотехнологии рекламной стратегии.

          Вопросы для подготовки:

  1.   Раскройте содержание операционного алгоритма психотехнологии рекламной стратегии
  2.  Перечислите основные этапы разработки рекламной стратегии

Темы докладов: 

  1.  Рекламная стратегия, сущность и виды
  2.  Основные этапы разработки рекламной стратегии

         Кейс-стади № 1. Раскройте содержание операционного алгоритма психотехнологии рекламной стратегии по позициям. Рассмотрите на примере конкретной рекламной стратегии.

Интерактивные задания

Найдите в интернете и приведите примеры социальной, политической рекламы, корпоративной рекламы. Рекламы от имени правительства, рекламы от имени частных лиц (по три примера на каждый вид)

Тема 5

Когнитивные аспекты рекламного воздействия.

Вопросы для подготовки:

  1.  В чем состоят приемы запоминания рекламы, лишенной возможности стать навязчивой?
  2.  Какое влияние на потребителей оказывают ощущения при рекламном воздействии.

Темы докладов: 

  1.  Роль ощущений в рекламном воздействии
  2.  Восприятие, как важный элемент когнитивной деятельности человека
  3.  Внимание, память и мышление в рекламе.

      Кейс-стади № 1

1. В чем особенности вашего восприятия рекламы?

2.Выберите товар широкого потребления. Попробуйте определить какие сознательные и бессознательные мотивы его приобретения сть увас и ваших друзей

Интерактивные задания

Пройдите в интернете цветовой  тест Люшера

ТЕМА 6

Роль психических процессов в формировании рекламных образов.

Вопросы для подготовки:

  1.  Каковы основные приемы творческой стратегии в рекламной деятельности?
  2.  Каковы основные признаки, особенности творческой рекламы
  3.  В чем суть летерального воздействия на психику человека и как она реализуется в рекламной практике

  Темы докладов: 

  1.  Эмоциональный аспект рекламного воздействия.
  2.  Поведенческий компонент рекламного воздействия
  3.  Психология творчества в рекламе

      Кейс-стади № 1.

      Приведите примеры из личных наблюдений рекламы эмоциональной              (позитивной, негативной и нейтральной)

ТЕМА 7

Реклама как форма управления бессознательным человека.

Вопросы для подготовки:

  1.  Какие бессознательные мотивы вы знаете?

        Темы докладов: 

  1.  Стремление к обладанию как важнейшее из человеческих побуждений
  2.  Использование бессознательных мотивов в рекламе.

Кейс-стади №1: Найдите рекламу, в которой по вашему мнению, неверно использованы мотивы. Обоснуйте свое мнение.

ТЕМА 8.

Психотехнология рекламных средств

Вопросы для подготовки:

  1.  Раскройте содержание принципиальных отличий рекламных средств без обратной связи и рекламных средств с обратной связью
  2.  Охарактеризуйте основные отличительные особенности психологических возможностей рекламы в прессе, на радио, телевидении и наружной рекламе.

Темы докладов:

  1.  Реклама в газете
  2.  реклама в журнале
  3.  Реклама по радио
  4.  Наружная реклама
  5.  Транзитивная реклама

Кейс-стади № 1. Опишите характер взаимодействия стереотипа и установки (2 – 3 стр.).

Кейс-стади №2. Раскройте основные факторы привлечения внимания в процессе массовой коммуникации (2 –3 стр.).

3.

Интерактивные задания

Найдите в интернете по 5-10 примеров интересной печатной, наружной и телевизионной рекламы. Охарктеризуйте целевую аудиторию каждой рекламы. Оцените соответствие рекламы самому товару, целевой аудитории, а также художественное исполнение рекламного продукта по десятибальной шкале. Предложите, как по вашему мнению, можно улучшить рассмотренные образцы.

ТЕМА 9.

Суггестивные психотехнологии  в рекламе.

Вопросы для подготовки:

1.Каковы особенности современного использования психоанализа в рекламе?

2.Раскройте содержание основных приемов суггестии в рекламе.

     3.Раскройте содержание понятия нейроингвистического программирования.

Темы  докладов:

  1.  Психоаналитически ориентированные подходы
  2.  гипнотический подход
  3.  Техники эриксонианского гипноза в рекламе
  4.  Подход нейролингвистического программирования.

ТЕМА 10.

Психотехнология эффективных презентаций.

Вопросы для подготовки:

  1.  Каковы психологические цели презентации?
  2.  Каковы психологические требования к текстам выступлений?
  3.  Охарактеризуйте психологические особенности внешнего вида ведущего.

Темы  докладов:

  1.  Организационно-психологические аспекты планирования и постановки презентации.
  2.  Психотехнология устного выступления на презентации
  3.  Психология визуальных вспомогательных средств

Кейс-стади №1: Подумайте и раскройте психологические ресурсы и ограничения визуальных средств презентации.

Интерактивные задания

Найдите в интернет рекламе пять примеров использования в рекламных текстах фразеологизмов и других типов устойчивых сочетаний. Изменены ли форма и состав этих устойчивых сочетаний? Проанализируйте цель их использования в рекламном тексте.

ТЕМА 11.

Психологическая эффективность рекламы.

          Вопросы для подготовки:

  1.  В чем состоят основные проблемы определения эффективности рекламы?
  2.  Каковы основные психологические требования к рекламе, чтобы она отвечала критериям эффективности.

Темы  докладов:

  1.  Проблемы эффективности рекламы
  2.  Методика расчета эффективности рекламы.

        Кейс-стади №1: Определите психологическую эффективность конкретного рекламного послания.

Кейс-стади №2:  Опираясь на публикацию Д. Старча, опишите психологические критерии расчета эффективности рекламных объявлений по следующему образцу:

а) толщина издания. Самое читаемое издание содержит до 40 страниц,

плохо читаемое – насчитывает более 200 страниц, а более-менее читаемое

издание включает от 80 до 160 страниц;

б) цвет в объявлениях. Аудитория полноцветного рекламного объявления

размером 1/2 полосы на 85% больше аналогичного черно-белого объявления.

Полноцветное объявление вызывает на 45% больше запросов, чем черно-белое;

в) способ подачи рекламы…

г) место объявления…

д) особое размещение…

е) форма объявления…

ж) размер объявления…

з) повтор объявления…

и) макет объявления…

к) длина текста…

л) другое (впишите).

Интерактивные задания

Приведите десять примеров рекламы в интернете. Какие приемы привлечения внимания использованы в каждой из них? Оцените возможности интернета в эффективном рекламировании товаров и услуг.

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

  1.  Михалкович, В. И.   Изобразительный язык средств массовой коммуникации [Текст] / В. И. Михалкович ; отв. ред. А. С. Вартанов ; АН СССР. - М. : Наука, 1986. - 223 с.
  2.  Социальная психология в трудах отечественных психологов [Текст] / [сост. А. Л. Свенцицкий]. - СПб. : Питер, 2000. - 512 с. - (Серия "Хрестоматия").
  3.  Реклама: внушение и манипуляции: медиа-ориентированный подход [Текст] . - Самара : ИД "БАХРАХ-М", 2001. - 752 с.
  4.  Харрис, Р.   Психология массовых коммуникаций [Текст] / Р. Харрис. - 4-е международ. изд. - СПб. :ИД "Нева" ; М. : ОЛМА-ПРЕСС, 2002. - 445 с. - (Секреты психологии).
  5.  Синяева, И. М.    Маркетинговые коммуникации [Текст] : учебник / И. М. Синяева, С. В. Земляк, В. В. Синяев ; под ред. Л. П. Дашкова. - 2-е изд. - М. : Дашков и К, 2007. - 303 с.
  6.  Шуванов, В. И.   Психология рекламы [Текст] : учеб. пособие / В. И. Шуванов. - Изд. 3-е. - Ростов н/Д : Феникс, 2006. - 314, [1] c.
  7.  Головлева, Е. Л.   Основы рекламы [Текст] : учеб. пособие / Е. Л. Головлева. - Изд. 2-е. - Ростов н/Д : Феникс, 2005. - 314, [2] с. - (Высшее образование).
  8.  Алашкин П. Все о рекламе и продвижении в Интернете [Электронный ресурс] : / Москва: Альпина Бизнес Букс, 2009. - 220 с. , Мокшанцев Р. И. .Психология рекламы.Учебное пособие[Электронный ресурс] /Москва: ИНФРА-М, 2009. - 230 с.
  9.  Психология рекламы. [Электронный ресурс] Москва: ООО "Бератор", б.г.. - 95 с
  10.  3азыкин В.Г.Психологические основы гуманистической рекла-мы.М:РАГС,2000. – 321с.
  11.  Мокшанцев Р.И Психология рекламы: Учебное пособие/Научн.ред. М.В.Удальцова.М.; Новосибирск: Сибирское соглашение,2008. – 230с.
  12.  Пономарева А.М.   Рекламная деятельность: организация, планирование, оценка эффективности : учеб. пособие. - М.: Ростов-на Дону : Изд. центр "МарТ", 2004. - 239 с.
  13.  Панкратов, Ф. Г.   Рекламная деятельность : учеб. для студ. вузов. - Изд.7-е, перераб. и доп. - М. : Дашков и К, 2005. - 526 с.
  14.  Эффективная реклама. Секреты успеха Шейнов В.П. -М: Ось-89, 2007. -321с.
  15.  Волкова А.И. Основы психологии рекламы для студентов. – Ростов-на Дону: Феникс, 2006. -415с.
  16.  Песоцкий Е.А. Реклама и психология потребителя. – Ростов н/Д: Феникс,2007. – 192с.


Диплом на заказ


1. 100000 Добрых Дел 1
2. Транспортировка дор
3. сегодня17 Заключение20 Список использованной литературы22 Приложение 1 Приложение 2 Приложение 3 П
4. задорная народная
5. лекция старший преподаватель Данилов М
6. Всесторонний Доход englis
7. Организационное поведение
8. 1112233 emi- none@noneru Цель Заместитель главного бухгалтера-Бухгалтер на участок КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ Оп
9. Курсовая работа- Жилищное законодательство Республики Казахстан.html
10. Курсовая работа- Гражданское общество- понятие, структура, основные признаки
11. Муниципальное право как комплексная отрасль права
12. а материальной точки J mr2 где т масса точки; r расстояние ее от оси вращения; б дискретного тв
13. новому. Где ваш здравый смысл После родов в организме женщины вырабатывается молоко которым она кормит
14. тематизация и анализ фактов в науке б
15. Деньги и денежные реформы в Росси
16. вариант когда Вы эти 23 часа работаете не постоянно а всего лишь первую недельку и все
17. Исследование особенностей для реализации физического воспитания
18. Археология Восточных славян в 6 в
19. Вирулентная гладкая имеющая полисахаридную капсулу
20. Дмитрий Иванович Донской